MejoraComercia 24
Es lo que el cliente lee como título de la propuesta: una frase entera, no un hueco entre dos campos cortos. Cliente, origen y validez se eligen de una lista y caben de sobra en la línea de arriba.
NuevoComercia 24
El origen del contacto dice como entro su ficha en el CRM, no como llego este encargo: un cliente que entro hace un año por un formulario puede volver hoy por recomendacion.
Al elegir contacto se propone el suyo, para no teclearlo casi nunca, pero manda lo que se ponga en el presupuesto. Si se deja vacio, el cuadro de mandos sigue cayendo al origen del contacto.
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El grafico contaba source_channel del presupuesto, que dice siempre "manual" porque lo escribe el editor: medía como se tecleo el documento, que no es una pregunta que nadie se haga.
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Mostraba cinco presupuestos inventados esperando aprobacion, porcentajes de captacion que nadie había medido y una "actividad en directo" escrita a mano.
Ahora todo sale de c24_quote_drafts y c24_quote_sends: presupuestos del mes, enviados, abiertos por el cliente, aceptados, tasa de cierre e importe cerrado; los que faltan por enviar; de que canal vienen; los envios programados; el reparto por etapa (cada tarjeta filtra la lista) y los ultimos envios y aperturas reales. Si un envio fallo, se avisa arriba en vez de callarlo.
MejoraCRM
Con nueve columnas, la columna de Historial, Reactivación, Reseña, Editar y Borrar quedaba fuera de la vista en un portátil, y había que descubrir que la tabla se desplaza en horizontal para poder borrar un contacto.
Ahora esa columna va pegada al borde derecho: se queda quieta mientras el resto de la tabla se desplaza por debajo.
MejoraComercia 24
El recuadro del destinatario y la primera ficha seguían demasiado cerca: la cabecera y el contenido se leían como una sola masa. La separación sube otro paso, y la introducción también se despega del recuadro.
MejoraComercia 24
Iban demasiado juntos y la parte alta de la propuesta se leía como un bloque apretado: titular, recuadro del cliente y primera ficha casi pegados.
MejoraComercia 24
"Validez (días)" no cabía en su columna, la etiqueta partía en dos líneas y su campo quedaba un renglón por debajo de los otros dos.
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Estaba en el título y otra vez a un palmo, a la derecha, partido en dos líneas por el ancho. A la derecha se queda solo el estado, que es el dato que sí falta en el título.
NuevoPlataforma
Cada pantalla resolvía la vuelta a su manera —un botón propio, ninguno, o el del navegador—, así que cerrar un presupuesto o un contacto era distinto según dónde estuvieras.
Ahora la barra superior lleva un «← Volver» que aparece solo donde hay algo por encima. Sube un nivel de la ruta en vez de usar el historial: "atrás" devuelve al sitio anterior, que puede ser cualquiera —un enlace de un correo, otra sección—, mientras que subir un nivel siempre lleva a la lista de la que salió el documento, que es lo que uno espera al cerrarlo.
NuevoComercia 24
El número se asignaba al enviarlo, para que un borrador descartado no dejara huecos en la serie. Pesa más lo otro: hace falta poder citar un presupuesto por teléfono antes de mandarlo, y una lista con guiones no se puede…
Ahora lo recibe al crearse, borradores incluidos, y los que ya existían sin número lo han recibido por orden de creación. El precio, asumido: un borrador descartado deja su número sin usar.
MejoraComercia 24
En la lista, un borrador salía con un guion en la columna Nº y eso no explica nada: parece que falta un dato o que algo no se ha guardado.
Ahora pone "al enviar", con el motivo completo al pasar el ratón: el número se asigna al enviarlo para que los borradores descartados no dejen huecos en la serie.
MejoraComercia 24
Estaban repartidos: el número en el título y el estado en una fila suelta debajo, en inglés ("draft", "viewed").
El estado pasa a castellano —Borrador, Enviado, Visto, Aceptado— y cuando aún no hay número se explica por qué: se asigna al enviarlo, para que los borradores descartados no dejen huecos en la serie.
MejoraCRM
Al pulsarlo salía un cuadro vacío hasta escribir algo, y cuando no recuerdas el nombre exacto —que es cuando más falta hace— no había nada donde mirar.
Ahora al abrirlo lista los últimos veinticinco contactos, con un rótulo que recuerda que escribiendo se busca entre todos. Los últimos primero, porque el contacto que se busca suele ser reciente.
MejoraComercia 24
La tabla de importes aparecía pegada a la última imagen de las fichas, sin aire ni titular, así que parecía parte del último artículo en lugar del resumen de todo lo presupuestado.
Ahora la separa una línea con espacio generoso y la encabeza "Detalle económico", que además avisa al lector de que a partir de ahí se habla de dinero. Mismo rótulo en el impreso.
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Iban al final del todo, detrás de las condiciones y de los bloques de cierre, donde se leen ya de salida. Ahora van justo después del precio y de las tarjetas de contratación: el cliente acaba de ver lo que cuesta y de e…
Y con rótulo que no pasa desapercibido: "Opcionales" en grande dentro de un recuadro con borde discontinuo, que dice sin leer que eso es aparte de lo contratado.
CorregidoComercia 24
Con el filtro en "Activos" y dos presupuestos aceptados, la pantalla decía "Aún no hay presupuestos" y ofrecía crear el primero. El trabajo estaba ahí; lo que fallaba era el mensaje.
Dos cambios. Los aceptados entran en "Activos": un presupuesto aceptado sigue siendo trabajo vivo hasta que se ejecuta y se cobra, y lo que hay que apartar es lo que ya no lleva a ninguna parte —rechazado, caducado, descartado—.
MejoraComercia 24
Estaban entre la tabla de importes y la elección de forma de pago, o sea en medio de la parte que el cliente lee para decidir.
Y las fichas de artículo dejan de repetir el precio junto al título: el importe de cada concepto está en la tabla, y tenerlo en dos sitios obliga a leer dos veces la misma cifra y a cuadrarlas de cabeza. Arriba se cuenta qué es; abajo, cuánto cuesta.
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A 4xl, un asunto normal —"Presupuestos desde planos y estancias con IA"— ocupa tres líneas y empuja todo lo demás fuera de la primera pantalla. Baja un paso: sigue leyéndose como titular y cabe en una o dos líneas.
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"Para Fulano · su email · REF" iba en una línea gris pequeña bajo el titular y se leía como un pie de foto. Es lo primero que comprueba quien recibe el documento —que es para él— y merece verse.
Ahora va en su propio recuadro, con la empresa en grande, la persona debajo y el email y la referencia en pequeño al lado. Si no hay empresa, manda el nombre de la persona.
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La validez son dos dígitos y el asunto es una frase, pero repartían el ancho a partes iguales: el asunto salía cortado a media palabra y al lado medio campo vacío para escribir "30".
Ahora la validez ocupa lo que necesita y el resto se lo queda el asunto, que además es lo que el cliente ve como titular de la propuesta.
CorregidoComercia 24
Al permitir enviar a varias personas dejé un enlace único para todas, y con eso "lo abrió" no dice quién: tres personas de la misma empresa compartían dirección y la propuesta saludaba siempre al destinatario principal.
Ahora cada envío tiene su enlace. La apertura se sella en el envío que la provocó —así se ve que el gerente lo abrió y el administrador no— y la propuesta recibe a quien la abre por su nombre, no por el del contacto de la cabecera.
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Un presupuesto se manda casi siempre a más de una persona de la misma empresa —quien decide, quien firma, quien lo revisa— y hasta ahora había que enviarlo tres veces a mano, sin saber después quién había recibido qué.
El diálogo de envío admite ahora varios destinatarios: se añaden por contacto del CRM, que es lo que hace que el envío quede en SU ficha, o como email suelto para quien no está dado de alta. Cada uno recibe el mismo correo y deja su propia fila con sus horas de salida y apertura, así que se ve quién lo abrió y quién no.
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El mensaje con el que salía un presupuesto estaba escrito dentro del servidor: no se veía antes de enviar y no había forma de cambiar una coma. Se enviaba a un cliente un texto que nadie había leído.
Ahora el diálogo de envío trae el asunto y el mensaje, ya redactados con los importes de ese presupuesto —o con el lenguaje de novedades si es de ese tipo—, y se pueden corregir. Se propone escrito y no en blanco porque es más fácil retocar una frase que enfrentarse a un cuadro vacío con el cliente esperando.
CorregidoComercia 24
Cuando la función de vistas previas no responde, el navegador suelta "Failed to send a request to the Edge Function" en mitad del formulario, que parece que se ha roto algo y que el enlace se ha perdido.
No se pierde: el enlace se guarda igual y lo único que falta es la miniatura. El aviso ahora dice eso, y que se puede reintentar más tarde.
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La ficha de cada artículo puede apuntar a su página: la ficha en la web, una demo, un vídeo. En la propuesta sale como tarjeta —imagen, título y dominio— y no como una dirección suelta, para que se entienda adónde lleva…
La miniatura no es una captura de pantalla: eso exige un navegador en el servidor y un servicio de pago. Es la imagen que la propia página publica para cuando la comparten (og:image), que es exactamente una vista previa hecha por su dueño y sale gratis.
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Nueve columnas en una fila dejaban el concepto —lo que más se lee y lo que más se corrige— en un campo de tres centímetros con el nombre cortado, y la tabla solo cabía con barra horizontal.
Ahora cada línea es una tarjeta de dos filas: arriba el concepto a todo ancho con su descripción debajo, y abajo los importes con su etiqueta encima. Se acabó la barra horizontal y cada campo se entiende sin mirar la cabecera de la tabla.
NuevoComercia 24
El "si además quieres…" de cualquier presupuesto: un concepto con su precio que se ofrece pero no entra en la cifra. Meterlo dentro infla el número que decide la venta; dejarlo fuera del documento pierde la oportunidad.
Una casilla en la línea la marca como opcional. Deja de contar en el pago único y en las dos cuotas, se ve atenuada en el editor con un "no suma", y bajo los totales aparece cuántas hay para que no se cuelen sin darse cuenta.
CorregidoComercia 24
Dos cosas que hacían el formulario incómodo justo en lo que más se usa.
El precio se reformateaba en cada tecla: escribías el primer dígito, el campo se convertía en "5,00" y el cursor saltaba al final, así que el importe acababa metido en los decimales. Ahora el texto se lleva aparte del valor y solo se formatea al salir del campo.
NuevoComercia 24
NUMERACIÓN. El número era fijo —PRE-26-0001, reiniciando cada año— y quien viene de otro programa llega con una serie empezada que necesita continuar, no volver al 1 con otro formato.
La serie sigue viviendo en su tabla de contadores, que no tiene políticas a propósito: se toca solo a través de funciones controladas, nunca desde el navegador. Y el número se sigue asignando al enviar, no al crear, para que los borradores descartados no dejen huecos.
NuevoComercia 24
Seis se quedaban cortas para contar un producto con capturas de cada función. El tope pasa a doce, en el catálogo y en la ficha de cada línea del presupuesto.
Sigue habiendo tope, y no por límite técnico: una propuesta con ocho artículos a doce fotos son casi cien imágenes, y eso ya no es una propuesta, es un catálogo que nadie baja entero. En el impreso se siguen llevando solo las dos primeras de cada artículo.
NuevoComercia 24
Un artículo se vende de una de estas maneras: pago único por unidad, cuota sin alta, o alta más cuota. El formulario solo enseñaba la primera —"Precio (€) *", obligatoria— y escondía las otras dos bajo "Cuotas (opcional)…
Ahora los tres importes están juntos y los tres son opcionales: pago único, al mes y al año. Se valida que haya al menos uno, porque un artículo sin ningún precio no se puede presupuestar.
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Iba en el gris más oscuro de la escala, que sobre blanco se lee como negro puro y pesa más que el titular de la propuesta. Baja un par de pasos: sigue mandando sobre el texto de venta, sin competir con lo de arriba.
MejoraComercia 24
Un encabezado y un subtítulo para anunciar lo que ya se ve: las fichas dicen por sí solas lo que son, y ese rótulo solo alejaba del contenido a quien viene a leerlo.
En el impreso se mantiene: allí los encabezados son el esqueleto del documento y sin él las fichas quedarían colgando entre los datos del cliente y el detalle económico.
CorregidoComercia 24
Brevo rechazaba el alta con "invalid event of transactional webhook email channel": para CREAR el webhook espera los eventos en camelCase (hardBounce), pero cuando luego los ENVÍA los manda en snake_case (hard_bounce).
Queda dicho en un comentario junto a la lista, porque las dos listas conviven en el repo y parecen la misma cosa escrita de dos maneras.
CorregidoComercia 24
En el rastro del último intento no hay ningún envío registrado: hay un rechazo por sesión y una llamada que se quedó a medias. La sesión caduca cada hora y el botón no lo contaba, así que parecía que no hacía nada.
Ahora se comprueba la sesión antes de llamar al servidor y, si ha caducado, se dice —con el aviso de que el presupuesto está guardado y solo hay que volver a entrar—. Cualquier otro fallo del servidor se muestra con su mensaje en vez de quedarse en silencio.
NuevoAtiende 24
El cliente contesta al correo de la propuesta y su respuesta cae en la Bandeja como un email más: "de acuerdo, adelante" sin decir con qué.
Ahora, si quien escribe tiene un presupuesto enviado en los últimos noventa días, el ticket abre con una nota: número, importe, cuotas si las hay, estado y el enlace a la propuesta. Se busca por su email y se coge el más reciente, que es a lo que se contesta el 99 % de las veces.
MejoraComercia 24
El logotipo estaba en la franja superior del sitio, que es el marco de la herramienta. Un presupuesto es un papel con membrete: el titular a la izquierda y la marca de quien lo envía a la derecha, dentro de la propia hoj…
La referencia vuelve a la barra, que es de donde salió.
CorregidoComercia 24
El diagnóstico lo destapó: los presupuestos se enviaban desde crm@iacontac.es —el remitente por defecto del servidor, de otro producto— aunque la organización tenga puesto el suyo en Ajustes.
Ahora el envío usa el from_email y el reply-to de la organización, como ya hacía el módulo de Atiende, y solo cae en el del servidor si no hay ninguno.
NuevoComercia 24
Cuatro cosas de la cabecera y del cuerpo de la propuesta:
· Fuera el "PRESUPUESTO" en pequeño sobre el titular. Decía dos veces lo mismo y le robaba tamaño a lo que sí importa. · El titular crece: es lo primero que se lee y ahora se lee como un titular. · Arriba a la derecha va el logotipo de la organización, no el nuestro: quien recibe la propuesta la recibe de su proveedor, no de la herramienta con la que se hizo.
NuevoComercia 24
Para saber si los avisos de entrega y apertura llegarán hay que mirar el panel de Brevo, y para eso hace falta la clave.
Así que pregunta el servidor, que ya la tiene, y devuelve solo las respuestas: qué proveedor hay configurado, si la clave sigue siendo válida, desde qué dirección se remite y si el webhook que rellena "entregado" y "abrió email" está dado de alta apuntando aquí. La clave no sale de la función.
NuevoComercia 24
ENVÍOS. "Le envié el presupuesto y dice que no le llega" no se podía responder: no quedaba rastro. Y si el servidor no tenía proveedor de correo configurado, la aplicación decía "marcado como enviado" y se quedaba tan an…
Cada envío deja fila con sus cuatro horas: cuándo se ordenó, cuándo salió de verdad, cuándo lo entregó el proveedor y cuándo lo abrió el cliente. Si falla, se ve el motivo —"no hay proveedor de email configurado"— en vez de un "hecho" que no es verdad.
NuevoComercia 24
Dos cosas que se echaban en falta en cuanto pasas del primer presupuesto.
Las líneas se suben y se bajan con las flechas de su fila. El orden importa más de lo que parece: un presupuesto se lee de arriba abajo y lo que va primero es lo que se entiende como principal, con lo accesorio detrás. Hasta ahora el orden era el de tecleo, y para colarte una línea en medio había que borrar y rehacer.
CorregidoComercia 24
La galería recortaba cada imagen para llenar un alto fijo. Con fotos de producto se nota poco; con una captura de pantalla —que es justo para lo que se añadió pegar con ⌘V— se pierde lo único que había que leer: el titul…
Ahora ninguna imagen lleva alto fijo: se muestran a su proporción real, con tope de altura y sobre fondo claro, así que conviven una foto vertical y una captura apaisada sin deformarse ni perder nada.
MejoraComercia 24
Seis campos de cliente en dos columnas ocupaban media pantalla para algo que casi siempre llega relleno desde el contacto y no se vuelve a tocar: había que hacer scroll para llegar a las líneas, que es donde se trabaja.
Ahora arriba solo está lo que se usa: el contacto, el asunto y la validez, en una fila. Los datos copiados se resumen en una línea —empresa, nombre, email, teléfono, dirección— y los seis campos se despliegan solo al pulsar "Editar datos", ya en tres columnas.
NuevoComercia 24
Los datos del cliente se tecleaban a mano en cada presupuesto teniendo la ficha del contacto a un clic, con lo que eso trae: el mismo cliente escrito de tres maneras y un presupuesto que no se puede relacionar con nadie.
Ahora la cabecera empieza por el contacto: lo eliges con el buscador de siempre y sus datos se copian al presupuesto. Copia y no vínculo vivo, porque un presupuesto es un documento y debe conservar los datos con los que se emitió aunque después cambie el domicilio o el nombre fiscal; y como es copia, se puede ajustar para ese presupuesto sin tocar la ficha del contacto.
NuevoWeb y marca
Con Módulos, Comercia 24, Atiende 24, Cita 24, Sectores y tres enlaces sueltos más, la barra iba justa de ancho y empujaba a los botones de la derecha.
Los tres pasan a un desplegable "Novedades" con el mismo patrón que Módulos y Sectores: se abre al pasar por encima, el propio rótulo sigue llevando a /novedades/ de un clic, y cada entrada lleva su icono y una línea de qué es. Se abre alineado a la derecha por ser el último de la barra, para que no se salga de la pantalla.
NuevoComercia 24
Los bloques obligaban a maquetar cada presupuesto a mano: para diez presupuestos parecidos, diez veces el mismo trabajo. Ahora la propuesta se monta con lo que se ha presupuestado, sin tocar nada.
El artículo del catálogo gana un texto de venta —lo que le contarías al cliente— distinto de la descripción corta que acompaña al concepto en la tabla. Con eso y su galería, la propuesta imprime primero la ficha de cada artículo, uno a uno, y después el detalle económico: importes, totales y las dos formas de contratar.
NuevoPlataforma
Una página de novedades como la de presupuestaIA: qué salió, qué día y por qué, con filtro por módulo y RSS. 469 publicaciones desde el 21 de mayo.
El contenido no se escribe aparte, se genera del historial de git: los mensajes de commit de este repo ya están redactados en castellano y explicando el motivo del cambio, así que son la fuente. Un changelog mantenido a mano se desincroniza en una semana; este se regenera con `node scripts/generar-novedades.mjs`, que escribe también el RSS.
NuevoComercia 24
Un artículo puede venderse de tres maneras a la vez —alta que se paga una vez, cuota mensual, cuota anual— y no son el mismo número con descuentos: el precio anual lleva su rebaja dentro y no es el mensual por doce.
El presupuesto deja de tener un total y pasa a tener una entrada y dos formas de pagar la cuota. En la propuesta salen las dos, una al lado de la otra, con el equivalente mensual del anual y el ahorro calculado; el cliente pulsa la que quiere y queda registrado qué eligió. El pago inicial es común a las dos, así que la comparación no queda contaminada.
NuevoComercia 24
El catálogo admite dos caminos —subir la tarifa en PDF o dar de alta el artículo a mano— pero el alta manual solo tenía nombre, precio y descripción.
Ahora cada artículo tiene galería (hasta cuatro imágenes, pegando, arrastrando o eligiendo archivo). La primera es la portada, y es la que se copia a la línea cuando insertas el artículo en un presupuesto: la portada se deriva de la galería en vez de guardarse aparte, para que no haya dos sitios que puedan discrepar sobre cuál es la imagen del artículo.
NuevoComercia 24
El módulo sabía sumar pero no vender: catálogo, líneas, descuentos e IVA, y de ahí a una tabla en blanco y azul. Faltaba justo lo que hace que una propuesta se lea y se acepte.
· Imagen por artículo del catálogo y por línea del presupuesto. Al insertar un artículo, su imagen viaja con él y se puede cambiar solo para ese presupuesto. · Bloques de contenido alrededor de las líneas: portada, texto, imagen suelta y galería, colocables antes o después de los importes y reordenables. · Las imágenes entran pegando (⌘V), arrastrando o eligiendo archivo.
NuevoCRM
El selector de contacto solo enseña el nombre, así que para escribirle a alguien desde una oportunidad había que irse a Contactos y buscarlo a mano.
Debajo del selector van ahora su email y su teléfono, en enlaces mailto: y tel:, más un "ver ficha" que abre Contactos prefiltrado (el ?q= que ya usan los enlaces "Ver contacto en el CRM"). Si el contacto no tiene ninguno de los dos, lo dice en vez de dejar el hueco mudo.
NuevoCRM
Reemplaza los conmutadores de mostrar/ocultar de 212d42e. Esconder una etapa la sacaba del tablero, y lo que hace falta es lo contrario: que siga estando, ocupando lo mínimo, para no perderla de vista ni tener que ir a b…
Cada cabecera lleva ahora un « que pliega su columna a una franja de 40px con el fondo tintado del color de la etapa, su punto, el número de oportunidades dentro y el nombre en vertical. Un clic en la franja la devuelve a su ancho. La franja sigue aceptando que le sueltes tarjetas encima, así que mover una oportunidad a una etapa plegada no obliga a desplegarla antes.
NuevoCRM
"Ventas Directas" tiene 13 etapas, siete de ellas llamadas "Nueva etapa" y vacías, así que el tablero obliga a desplazarse en horizontal para llegar a las columnas que de verdad se miran.
Una fila de conmutadores encima del tablero, uno por etapa, con su color y el número de oportunidades que contiene. Al apagarlo, la columna desaparece del tablero; el conmutador se queda tachado para que se vea que hay algo escondido, y un enlace "Mostrar todas" lo revierte.